NT CREATION 多くの不動産会社では、SUUMO・HOME’S・at homeなどのポータルサイトに物件掲載を集中させ、集客を頼っているケースが見受けられます。しかし、掲載料や広告費が年々高騰する中で「ポータル依存の集客モデルから脱却したい」という声も増えています。
本記事では、不動産業者が自社ホームページを活用し、ポータルに依存しない集客基盤を築くための戦略を解説します。
なぜポータル依存はリスクなのか？
ポータルは即効性のある集客手段ですが、外部環境に左右されやすく、利益率が低下しやすいという側面があります。
主なリスク：
- 掲載費・反響課金のコスト負担が重い
- 同一物件が多数の競合と並ぶため差別化しづらい
- 掲載順位が変動することでアクセス数が安定しない
- ポータル側のルールに沿った情報設計しかできない
こうした問題から、自社ドメインによる情報発信と集客チャネルの多様化が求められています。
自社ホームページで実現できること
ポータルに頼らずとも、自社ホームページを戦略的に活用すれば、見込み顧客を直接獲得し、ブランド力を高めることが可能です。
自社サイトの強み：
- 差別化された情報発信（動画、エリアレポート、ストーリー設計）
- ブログ・コラムを通じたSEO集客
- 自社の強みや地域密着の姿勢を訴求
- 反響獲得から問い合わせ導線までを最適化できる
- LINE・メール・チャットなど、多様な連絡手段を設計可能
脱ポータルに向けたホームページ戦略
独自の物件紹介ページを設ける
ポータルと同じ情報を掲載するだけでは意味がありません。写真・動画・スタッフコメントなど、自社でしか伝えられない情報を加えることが重要です。
強化ポイント：
- スタッフの一言コメントや周辺環境の補足説明
- 動画によるルームツアー（YouTubeとの連携）
- 生活動線・収納・日当たりなど「リアルな生活感」の訴求
SEOを意識したエリア特化型コンテンツ
「〇〇市 新築一戸建て」「〇〇区 中古マンション」など、地域名＋物件種別で検索されるニーズに応えるページ設計が有効です。
コンテンツ例：
- 地域ごとの物件一覧ページ（町名・学区・駅別）
- 「〇〇市で子育てにおすすめのエリア」などのコラム
- 周辺施設紹介、子育て・通勤・治安など生活情報の発信
お客様の声・購入体験談の掲載
成約済みのお客様にインタビューを行い、購入までのストーリーや悩みと解決策を記事化することで、見込み客の共感と安心感を生み出します。
掲載形式：
- 実名 or イニシャル＋写真（可能であれば）
- 物件探しのきっかけ、他社との比較、決め手
- 担当スタッフの印象や対応の良さに言及
問い合わせ・資料請求導線を最適化
アクセスはあっても、問い合わせに結びつかなければ意味がありません。
改善ポイント：
- 「資料請求はこちら」「LINEで相談」など複数導線を設置
- 入力項目を最小限に（特にスマホ対応）
- 無料ダウンロード資料・来店予約フォームの設置
SNS・LINE・メールと連動した情報発信
ホームページの更新情報をSNSやLINEで告知することで、フォロワーとの定期的な接点を保ち、集客の再現性を高めることができます。
運用例：
- Instagramで新着物件のビジュアル投稿
- LINE公式アカウントでおすすめ物件を週1配信
- メールマガジンでエリア別の市況レポートを送信
SNSだけで反響を得るのではなく、「ホームページに戻す」流れをつくるのがポイントです。
まとめ
不動産業界でポータルに依存しない集客を実現するには、自社ホームページを「営業マン」として育てることが鍵です。
- 物件情報の差別化（独自の視点・情報）
- エリア特化コンテンツによるSEO強化
- お客様の声を活かした信頼構築
- 問い合わせしやすい導線設計
- SNS・LINEとの連携で顧客接点を増やす
NT CREATIONでは、不動産業者様向けに、集客特化型のホームページ設計・SEO支援・SNS活用までトータルでサポートしています。ポータル依存から脱却し、継続的に反響を獲得できる体制づくりをお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。