滝川 直人 
「チラシを配っても反応が薄い」「ポータルサイトに掲載しても価格勝負になってしまう」――そんなお悩みを抱えている清掃業者の方も多いのではないでしょうか。
地域密着で活動する清掃業者が「価格」ではなく「信頼」で選ばれるためには、Web上での情報発信が欠かせません。その中でも特に効果的なのが「ブログ」の活用です。
本記事では、地元のお客様から選ばれるためのブログの書き方やネタ、活用のポイントを解説します。
なぜ清掃業者にブログが必要なのか？
清掃業は無形サービスであり、施工内容や効果が目に見えにくい業種です。そのため、多くの人が「どんな人が来てくれるのか？」「本当にきれいになるのか？」という不安を持っています。
そこでブログを通じて、
・施工事例や作業の様子を写真付きで紹介
・お客様の声を掲載
・「こんなときはどうする？」といった豆知識を発信
といった内容を発信することで、実績と人柄を伝え、信頼を築くことができます。
清掃業ブログで書くべき記事ネタ5選
1. 実際の施工事例紹介（ビフォーアフター）
最も効果的なのが施工前と施工後の写真を比較して紹介する記事です。
例：
・「〇〇市の飲食店でエアコン清掃を行いました」
・「お風呂のカビ取り｜3年間掃除できなかった天井もここまできれいに！」
実際の現場での成果を見せることで、「うちもお願いしてみようかな」と思わせることができます。
2. お客様の声や口コミの紹介
清掃業者選びで重視されるのが「第三者の声」です。アンケート結果やLINE・メールでいただいた感想を記事にするのもおすすめです。
例：
・「小さな子どもがいるので安心してお願いできました｜お客様の声」
・「5年間頼んでいる理由は、丁寧な対応と仕上がり｜リピーター様インタビュー」
3. 清掃のプロが教える豆知識や予防法
ブログで「専門家ならではの知識」を提供することで、読者との信頼関係を築きやすくなります。
例：
・「洗濯機のカビ臭が気になる方へ｜家庭でできる簡単対策」
・「エアコン掃除のタイミング、実は“〇月”がベストです」
4. よくある質問とその答え（Q&A形式）
お問い合わせでよく聞かれることをブログで解説すると、SEO対策にもなり、検索からの流入が見込めます。
例：
・「ハウスクリーニングと家事代行の違いって？」
・「どのくらい時間がかかりますか？作業当日の流れをご紹介」
5. 季節ごとの清掃ポイントやキャンペーン告知
季節や時期に応じた記事は、検索需要も高くタイムリーな情報として読まれやすいです。
例：
・「年末大掃除はプロに任せるのが正解？今だけキャンペーン実施中」
・「梅雨前にしておきたい換気扇清掃のすすめ」
ブログは“地域名”を入れて書くのがポイント
検索からの集客を狙うには、「地域名＋サービス内容」を意識して記事を書くことが重要です。
例：
・「〇〇市で換気扇クリーニングならお任せください」
・「〇〇駅周辺のエアコン掃除事例｜賃貸マンションにて対応」
地元密着で活動していることをアピールすることで、Googleマップなどでの上位表示にもつながりやすくなります。
SNSとの連動で発信力を高める
ブログを更新したら、InstagramやLINE公式アカウントでもその記事を紹介しましょう。
・ビフォーアフターをSNSで先に見せ、詳細をブログで読ませる
・キャンペーンの詳しい案内をブログに掲載し、SNSから誘導する
こうした連動により、ブログの閲覧数と問い合わせ数をともに増やせます。
地元で選ばれる清掃業者になるためには「継続的な発信」がカギ
ブログは1本書いて終わりではなく、継続して発信することで効果が積み上がっていくメディアです。最初は反応が少なくても、積み重ねることで「検索される・信頼される・選ばれる」存在になっていきます。
「うちは派手なことはできないから…」と思わず、“まじめに、丁寧に、日々の仕事を記録する”ことが、最大の信頼構築につながるのです。
清掃業のWeb集客・ブログ運用でお悩みの方へ
NT CREATIONでは、清掃業向けにWeb集客を強化するホームページ設計・ブログ運用支援を行っています。地域で選ばれる清掃業者になりたい方、ブログの活用方法でお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。