オンライン・対面問わず教育サービスを展開している事業者様より、広告運用に関するご相談をいただきました。

これまでもSNSなどで情報発信は行っていたものの、新規のクライアントを定期的に獲得できる流れが十分に整っていない状態でした。

特に、広告運用については「自分で設定するのが不安」「成果が出る設計になっているか分からない」といった課題があり、安心して任せられるパートナーを探されていました。

そこでNT CREATIONでは、Google広告のアカウント設計から初期設定、LPとの連携、広告文の作成、コンバージョン計測、配信後の改善まで一括で支援しました。

その結果、約3ヶ月の支援を通じて、LPから毎月2件のお問い合わせを獲得。さらに月1件の成約にもつながり、高単価サービスとして費用対効果の見合う広告運用の土台を整えることができました。

ご相談の背景：サービスに自信はあるが、新規獲得の仕組み作りがわからない

教育事業では、サービスの内容や対象者、得られる変化を丁寧に伝える必要があります。

特に高単価の教育サービスの場合、単に広告を出すだけでは問い合わせにつながりにくく、「誰に向けたサービスなのか」「なぜ今相談する必要があるのか」「申し込みまでの不安をどう解消するか」まで設計することが重要です。

今回のクライアント様も、サービス自体には強みがある一方で、広告を活用した新規獲得の仕組みづくりに課題を感じていました。

SNS発信だけでは安定した問い合わせにつながりにくかった

支援前は、SNSなどで情報発信を行っていました。

SNSは認知拡大や信頼構築には有効ですが、投稿の反応に波が出やすく、問い合わせ数を安定させるには設計が必要です。

「発信はしているものの、定期的に新規クライアントを獲得できる流れが欲しい」という課題がありました。

広告を出したいが、設定や運用に不安があった

広告運用に取り組みたい気持ちはあるものの、実際に始めるには多くの設定が必要です。

広告アカウントの作成、キーワード設定、広告文の作成、LPへの誘導、コンバージョン計測など、初めて取り組む場合は不安が大きくなりやすい部分です。

今回も、

• 自分で設定するのが不安
• 成果が出る設計になっているか分からない
• 予算を無駄にしてしまわないか心配
• 問い合わせにつながる導線になっているか判断できない

といったお悩みがありました。

高単価サービスだからこそ、広告の費用対効果を慎重に見たい状態だった

教育サービスは、内容によっては1件あたりの成約単価が高くなることがあります。

そのため、問い合わせ数だけでなく、成約につながる見込み度の高いユーザーを集めることが重要です。

ただアクセスを増やすのではなく、LPを見た人が問い合わせや予約に進みやすい導線を整える必要がありました。

実施したポイント：成果につながる広告導線を設計

今回の支援では、広告を出稿するだけではなく、広告アカウントの設計からLPへの誘導、コンバージョン計測、配信後の改善まで一貫して対応しました。

NT CREATIONでは、広告運用を単なる配信作業ではなく、「問い合わせにつながる導線づくり」として設計しています。

Google広告のアカウント作成と初期設定を代行

まず、Google広告のアカウント作成と初期設定を行いました。

広告運用では、最初の設定が不十分なまま配信を始めてしまうと、意図しないキーワードに予算が使われたり、成果の確認がしづらくなったりする可能性があります。

そのため、配信前の段階でアカウント構造や予算設定、配信条件を整理し、教育サービスの内容に合わせた運用ができる状態を整えました。

クライアント様が技術的な操作に時間を取られず、本業に集中できるよう、初期設定から運用開始までを一括でサポートしています。

LPと広告をつなぐキーワード・導線設計

広告運用で重要なのは、広告をクリックしたユーザーがLPに訪れた後、自然に問い合わせや予約へ進める流れを作ることです。

今回は、ランディングページと広告の連携を確認し、検索キーワード、広告文、LPの内容にズレが出ないように設計しました。

たとえば、ユーザーが検索している悩みと広告文の内容が合っていなければ、クリックされてもすぐに離脱される可能性があります。

また、広告文では関心を持っても、LP内でサービスの魅力や相談する理由が伝わらなければ、問い合わせにはつながりません。

そのため、広告からLPまでの流れを確認し、見込み顧客が違和感なく行動できる導線を意識しました。

広告文・見出しを改善し、見込み顧客に伝わる内容へ調整

広告文や見出しは、広告の成果に大きく影響します。

教育サービスの場合、価格や機能だけで比較されるのではなく、「自分の悩みを解決してくれそうか」「安心して相談できそうか」が重要になります。

そこで、サービスの特徴や対象者が伝わるように広告文を作成し、見込み顧客が自分ごととして捉えやすい表現に調整しました。

単に目立つ言葉を使うのではなく、LPで伝えている内容と一貫性を持たせ、問い合わせにつながりやすい広告設計を行っています。

月額予算に応じた出稿プランを設計

広告運用では、予算に応じた現実的な設計が必要です。

大きな予算をかければ成果が出やすくなる場合もありますが、最初から無理に予算を広げるのではなく、事業規模やサービス単価に合わせて運用することが大切です。

今回は、月額の広告予算に応じて、どの範囲に配信するか、どのキーワードを優先するかを整理しました。

限られた予算の中でも、問い合わせにつながる可能性が高いユーザーに広告を届けられるよう、出稿プランを設計しています。

コンバージョン計測を設定し、改善できる状態を構築

広告運用では、配信して終わりではなく、成果を確認しながら改善していくことが重要です。

そのため、問い合わせや予約などのコンバージョン計測を設定しました。

どの広告やキーワードから問い合わせが発生しているのかを確認できる状態にすることで、配信後の改善判断がしやすくなります。

感覚だけで運用するのではなく、数値を見ながら調整できる状態を整えたことも、継続的な成果につながったポイントです。

配信後の改善提案と調整対応

広告は一度設定すれば終わりではありません。

配信後のデータを確認し、クリック率やコンバージョン状況を見ながら、広告文やキーワード、配信条件を調整していく必要があります。

今回も、広告配信後の状況を見ながら改善提案を行い、問い合わせにつながりやすい状態へ調整しました。

技術的な設定を代行するだけでなく、成果を見据えて継続的に改善することで、広告運用を事業の集客導線として活用できる状態を目指しました。

得られた成果：LPから毎月2件のお問い合わせを獲得

広告運用開始後、約1ヶ月ほどで効果が表れ始めました。

その後、約3ヶ月の支援を通じて、LPから毎月2件のお問い合わせを獲得できる状態になりました。

月2件のお問い合わせ獲得につながった

今回の大きな成果は、LPから毎月2件のお問い合わせを獲得できるようになったことです。

教育サービスにおいて、問い合わせは単なる数値ではなく、見込み顧客との接点です。

特に高単価サービスの場合、毎月安定して相談が入る状態を作ることは、売上の見通しを立てるうえでも重要です。

SNS発信だけでは波が出やすかった集客に対して、広告を活用することで、新規クライアント獲得の導線をひとつ増やすことができました。

月1件の成約にもつながった

お問い合わせだけでなく、月1件の成約にもつながりました。

今回のサービスは高単価であったため、1件の成約でも広告費に対して十分に費用対効果が見合う状態となりました。

広告運用では、問い合わせ数だけを追うのではなく、最終的に成約につながるかどうかが重要です。

今回の支援では、広告からLP、問い合わせ、成約までの流れを意識して設計したことで、事業成果につながる広告運用を進めることができました。

広告を継続したくなる集客導線が整った

クライアント様からは、「広告を止めたくない仕組みができた」とのお声をいただいています。

これは、単に広告配信を始めたからではなく、問い合わせや成約につながる流れが見えたことが大きいと考えています。

また、コンバージョンまでの導線が可視化されたことで、今後のLP改善や広告改善にも活かせる状態が整いました。

広告運用を通じて、今後のマーケティング全体を見直すための土台も作ることができました。

成果が出た理由：広告配信だけでなく、問い合わせまでの流れを設計したから

今回の成果につながった理由は、単に広告を出したからではありません。

広告アカウントの設定、キーワード設計、広告文、LPとの連携、コンバージョン計測、改善提案までを一貫して行ったことで、問い合わせにつながる流れを整えられたことが大きな要因です。

NT CREATIONでは、Web制作や広告運用を単体の作業として捉えるのではなく、集客から問い合わせ獲得までの導線として設計しています。

広告を「出すこと」ではなく「問い合わせ獲得」から逆算した

広告運用では、配信開始そのものが目的になってしまうケースがあります。

しかし、本来の目的は広告を出すことではなく、事業に必要な問い合わせや成約を獲得することです。

今回も、広告の設定作業だけでなく、どのようなユーザーに届けるべきか、どのような言葉で伝えるべきか、LPに来た後にどう行動してもらうかを整理しました。

問い合わせ獲得から逆算して設計したことで、広告費を使う目的が明確になり、成果につながりやすい運用ができました。

LPとの連携を重視した

広告運用は、広告文だけで完結しません。

広告をクリックした後に表示されるLPの内容や導線が、成果に大きく影響します。

広告では興味を持ってもらえても、LPでサービスの魅力や相談する理由が伝わらなければ、問い合わせにはつながりません。

そのため、今回は広告とLPのつながりを確認し、検索キーワード、広告文、LP内容に一貫性を持たせました。

見込み顧客が広告からLPへ進んだ際に、自然に理解し、問い合わせを検討できる状態を作ったことが成果につながったと考えています。

計測と改善を前提に運用した

広告は、最初の設定だけで完璧に成果が出るものではありません。

配信後のデータを確認しながら、改善を重ねることが重要です。

今回も、コンバージョン計測を設定し、問い合わせや予約につながる動きを確認できる状態を作りました。

そのうえで、広告文やキーワード、配信条件を調整しながら運用したことで、月2件のお問い合わせ、月1件の成約という安定した成果につながりました。

制作・広告・マーケティングを一貫して見られる体制があった

NT CREATIONの強みは、広告運用だけでなく、Web制作やLP設計、SEO、導線改善まで一貫して支援できる点です。

広告担当者の視点だけでなく、サイト制作やマーケティング導線の視点からも改善点を確認できるため、広告とLPのズレを減らしやすくなります。

今回も、広告アカウントの設定だけでなく、LPとの接続や問い合わせ導線まで見たうえで運用を進めました。

ただ広告を配信するのではなく、事業の集客導線として機能する状態を目指したことが、成果につながった理由です。

このような企業様は、一度ご相談ください

今回の事例は、教育事業者様の広告運用支援でしたが、同じような課題を持つ企業様にも参考になる内容です。

特に、サービスには強みがあるものの、Webから安定して問い合わせを獲得する仕組みがまだ整っていない場合は、広告運用とLP改善を組み合わせることで成果につながる可能性があります。

広告を始めたいが、設定や運用に不安がある企業様

Google広告やSNS広告に興味はあるものの、設定方法や運用方法が分からず、なかなか始められない企業様は少なくありません。

広告は、初期設定や計測設計を誤ると、成果を判断しにくくなります。

NT CREATIONでは、広告アカウントの作成から初期設定、配信後の改善まで対応できるため、初めて広告運用に取り組む企業様でも相談しやすい体制を整えています。

LPはあるが、問い合わせにつながっていない企業様

LPを作ったものの、思うように問い合わせが増えていない場合は、広告との連携や導線に課題があるかもしれません。

広告文とLPの内容にズレがある、問い合わせボタンが分かりづらい、サービスの魅力が十分に伝わっていないなど、改善できるポイントは複数あります。

広告運用だけでなく、LPの見直しも含めて検討することで、問い合わせ獲得につながりやすくなります。

高単価サービスの集客導線を整えたい企業様

教育、士業、コンサルティング、BtoBサービスなど、高単価のサービスでは、少ない問い合わせ数でも成約につながれば費用対効果が見合う場合があります。

そのため、単純にアクセス数を増やすのではなく、見込み度の高いユーザーを集める設計が重要です。

今回のように、月2件のお問い合わせ、月1件の成約でも、事業にとって十分な成果につながるケースがあります。

SNS発信だけでは集客が安定しない企業様

SNS発信は有効な施策ですが、投稿頻度やアルゴリズム、タイミングによって反応が変わりやすい側面があります。

そのため、SNSだけに頼るのではなく、広告やLP、SEOなど複数の導線を組み合わせることで、集客の安定性を高めやすくなります。

NT CREATIONでは、事業内容や予算に合わせて、現実的に取り組める施策から提案しています。

まとめ

今回の教育事業者様への広告運用支援では、Google広告のアカウント設計から初期設定、LPとの連携、広告文の作成、コンバージョン計測、配信後の改善まで一括で対応しました。

その結果、約3ヶ月でLPから毎月2件のお問い合わせを獲得し、月1件の成約にもつながる状態を作ることができました。

広告運用は、ただ配信するだけでは成果につながりにくい施策です。

誰に届けるのか、どのような言葉で伝えるのか、LPでどう問い合わせにつなげるのか、そして配信後にどのように改善するのかまで設計することが重要です。

NT CREATIONでは、Web制作だけでなく、広告運用やSEO、LP改善、問い合わせ導線の設計まで、事業の状況に合わせて現実的な施策をご提案しています。

「広告を始めたいけれど設定が不安」「LPはあるが問い合わせにつながっていない」「新規クライアントを安定して獲得する流れを作りたい」という企業様は、まずは現状の課題整理からご相談ください。