NT CREATION 保険代理店が新規顧客を獲得するうえで、Web集客は今や欠かせない手段となっています。しかし「ホームページはあるが問い合わせが来ない」「SNSを始めたが効果が見えない」といった悩みを持つ方も多いのではないでしょうか。
本記事では、保険代理店がWebからの集客を実現するために取り組むべき10の具体的な施策をご紹介します。
1. ホームページの導線設計を最適化する
- 資料請求や相談予約など、ユーザーのアクションを明確に誘導
- スマホ表示や操作性も重視して設計
どんなに良いサービスでも、アクションを促す導線がなければコンバージョンにはつながりません。
2. 顧客の不安に応えるコンテンツを用意する
- 「保険の見直しが必要なタイミング」や「保険営業のよくある誤解」など
- 保険初心者でも理解しやすい言葉で構成する
顧客が自分ごととして考えられる内容が信頼につながります。
3. 地域名＋保険でのSEO対策を行う
- 「〇〇市 保険相談」など地域性を意識したキーワード対策
- 各エリアごとのサービスページを用意すると効果的
Google検索で上位表示されることで、地域の見込み客にリーチできます。
4. ブログで継続的に情報発信する
- 保険に関する制度変更やライフイベント別の解説記事
- 事例や顧客の声なども交えると親近感が出ます
更新頻度が高いほどSEO評価も向上します。
5. 実績やお客様の声を掲載する
- 成約までの流れや、相談者の感想を紹介
- 写真付きの事例があると安心感が増します
無機質な情報だけでなく、リアルな声が信頼につながります。
6. LINE公式アカウントを活用する
- 相談予約やセミナー案内などを配信
- 資料請求やアンケートとの連携も可能
特に若い世代へのリーチに有効なチャネルです。
7. Googleビジネスプロフィールを整備する
- 営業時間や所在地を正確に記載
- 口コミを積極的に集める
マップ検索での表示や地域SEOにも貢献します。
8. SNSで親近感を育む投稿を行う
- 事務所の日常やスタッフ紹介、イベント報告など
- 硬すぎない投稿で距離を縮める
「信頼できそう」と感じてもらうことがSNSの目的です。
9. 無料相談やセミナーの案内ページを設ける
- 「初めての保険相談ガイド」「保険の基礎セミナー」など
- フォーム連携で予約しやすくする
入り口のハードルを下げることで問い合わせが増えます。
10. リスティング広告を活用して集客を加速する
- 「保険相談 無料」「がん保険 比較」など、意図の明確な検索語に対して広告出稿
- 広告経由でLPへ誘導し、コンバージョンを狙う
SEOだけでは届かない層にリーチ可能です。
小さな改善の積み重ねが成果に直結
一度の施策で劇的な変化を期待するのは難しいですが、上記のような対策を着実に積み上げていくことで、確実に問い合わせは増えていきます。大切なのは「誰に」「どのように」伝えるかを明確にし、実行と改善を続けることです。
Web集客でお悩みの保険代理店様へ
NT CREATIONでは、保険代理店様向けにWeb集客施策の企画から実装・改善まで一貫してサポートしております。自社サイトの活用方法やLINE・SNS連携などにお困りの方は、ぜひお気軽にご相談ください。