東京都八王子市を拠点とする保険代理店「トモ保険サービス」様のコーポレートサイト制作を担当いたしました。
地域に根ざし、長年にわたり保険相談を行ってきた同社の想いや強みが、初めて訪れる方にも伝わるWebサイトを目指して制作を行っています。
保険という性質上、「相談しづらい」「内容が難しそう」といった不安を感じやすい分野だからこそ、安心感と親しみやすさを大切にしたサイト設計が求められました。
クライアントの事業・強み
トモ保険サービス様は、東京都八王子市を中心に活動する保険代理店です。
個人・法人を問わず、それぞれのライフステージや事業状況に合わせた保険提案を行い、地域のお客様から厚い信頼を得てこられました。
主な強みは以下の点です。
- 地域密着型で、気軽に相談できる体制
- 一人ひとりに寄り添った丁寧なヒアリング
- 長期的な視点での保険サポート
こうした「人」を大切にする姿勢を、Web上でもしっかりと表現することが重要なポイントでした。
今回の制作で目指したこと
今回のサイト制作では、単なる情報掲載にとどまらず、
- 初めて訪れた方の不安を和らげること
- 「ここなら相談してみたい」と思ってもらえること
- 個人・法人それぞれの導線を分かりやすくすること
この3点を軸に、全体設計・デザイン・構成を進めました。
ウェブサイト制作のポイント
- 親しみやすさと安心感を重視したデザイン設計
保険という堅い印象になりがちな業種のため、柔らかい色合いと写真を活用し、家族や日常を連想させるビジュアルを採用しました。これにより、初訪問の方でも心理的なハードルを下げることを意図しています。 - 事業内容が直感的に伝わるトップページ構成
トップページだけで「どんな会社で、何を相談できるのか」が分かるよう、情報の取捨選択と配置を工夫しました。迷わず必要な情報にたどり着ける構成を目指しています。 - 個人・法人それぞれに配慮した導線設計
個人向け・法人向けの保険案内を明確に分け、ユーザーが自分に関係する情報をすぐに見つけられるよう設計しました。目的別に整理することで、ストレスのない閲覧体験につなげています。 - 会社の姿勢が伝わるコンテンツ設計
「当社について」や運営方針のコンテンツを通じて、トモ保険サービス様の考え方や姿勢が伝わるよう構成しました。信頼性を高め、安心して相談できる土台づくりを意識しています。 - 問い合わせにつながるCTAの最適化
各所に自然な形で問い合わせ導線を配置し、「気になったタイミングですぐ相談できる」導線設計を行いました。押し付けがましくならない表現を心がけ、行動につながりやすくしています。
制作で工夫したこと
相談案内と必要な方針掲載を一つのサイトへ
トモ保険サービス様では、会社や取扱保険の紹介に加え、業務運営方針や各種ポリシー、採用情報を掲載する体制づくりが制作のテーマでした。お客様向けの案内と、会社として発信する情報を整理しています。
会社概要、保険のご案内、採用情報、お知らせ、お問い合わせ、各方針へ進めるページ構成としました。読みたい内容が異なる方も、メニューから目的の情報を探せるようにしています。
ご希望の色を取り入れ、相談しやすい印象に
デザインの打ち合わせでは、青系の色を取り入れた優しい印象をご希望でした。既存ロゴとの関係も確認しながら、写真や背景色、見出しを整えています。
保険の相談が初めての方にも、会社の姿勢や相談できる内容が伝わることを大切にしました。個人と法人の案内を分け、身近な生活の相談と事業に関する相談を探しやすくしています。
方針や取扱内容の変更に対応する運用
保険代理店では、取扱会社や業務運営方針など、公開後にも変更する情報があります。どの情報をどのページに掲載するか整理し、お知らせや方針の差し替えを継続して行える構成にしました。
公開後も取扱会社やポリシーの変更についてご相談いただいています。掲載する文章をご提供いただき、読みやすい見出しとレイアウトで更新する流れを整えました。
LINEの案内も実際の受付方法に合わせて整理
ホームページに加えてLINE公式アカウントの制作も支援しました。事故時の連絡先やお問い合わせへの案内など、利用者が必要な窓口を選べるようにし、ホームページからLINEへ進める入口も用意しています。
連絡方法を増やす際には、社内でどのように受付・確認するかも大切です。NT CREATIONでは、現在の業務と使い方をお聞きし、無理なく活用できる案内方法を一緒に検討します。
保険代理店のホームページをご検討の方へ
保険のご案内、会社としての各種方針、採用情報、お知らせをまとめて整理できます。現在の案内資料と受付方法を確認し、お客様が必要な情報と相談先を見つけられる構成をご提案します。
NT CREATIONでは、事業内容の整理、サイト構成、デザイン、構築まで一貫して対応しています。必要な原稿や写真、機能も、現在お持ちの資料とご希望を確認しながら決められます。
まずは、現在のサイトや事業でお困りのことをお聞かせください。初回のご相談は無料です。
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