
「SEO対策をしてGoogle検索では順位が上がってきたものの、ChatGPTなどのAIには自社が出てこない」

「AIに質問すると競合企業や他社の記事ばかり紹介される」
と感じていないでしょうか。
生成AIの普及によって、ユーザーが情報を探す方法は変わり始めています。従来はGoogleなどでキーワードを検索し、検索結果に並んだWebサイトを一つずつ確認する方法が中心でした。しかし現在は、ChatGPTやGoogleのAI機能に質問し、AIが整理した回答から情報収集する行動も一般的になりつつあります。
そこで注目されているのが「GEO(Generative Engine Optimization)」です。
GEOとは、簡単にいえば生成AIによる回答の中で、自社や自社コンテンツが情報源として引用・参照されやすくするための取り組みです。
NT CREATIONでもSEOだけではなく、AI検索を意識したコンテンツ設計を進めています。
実際に
・「ブログ記事 表示されない」では検索2位・AI Overviewsでの引用1位
・「Canva サイト 検索できない」では検索1位・AI Overviewsでの引用2位
となった実績があります。


これからのWeb集客では、「Google検索で上位を取る」だけではなく、AIが回答を生成するときに参照したくなる情報をWeb上に蓄積することが重要になります。
この記事では、GEOとは何かという基本からSEOとの違い、具体的な対策、中小企業が今から取り組むべきポイントまで実務視点で解説します。
GEOとは生成AIの回答で自社を見つけてもらうための考え方
GEOとは「Generative Engine Optimization」の略で、日本語では「生成エンジン最適化」などと表現されます。
従来のSEOがGoogleなどの検索結果で上位表示を目指す施策であるのに対し、GEOではChatGPTやGoogleのAI検索機能などが回答を生成する際、自社の情報が参照・引用・言及される状態を目指します。
GEOという概念は2023年に発表された研究「GEO: Generative Engine Optimization」でも体系化され、生成AI型の検索環境におけるWebコンテンツの可視性を高める考え方として提示されています。
ただし、GEOは「このタグを入れればAIで1位になる」といった単純なテクニックではありません。
生成AIが回答を作成するときには、質問との関連性や情報の具体性、信頼性、Web上で取得できる情報など複数の要素が関係します。そのため、従来のSEO以上に情報そのものの質と、AIが内容を理解しやすい構造が重要になります。
検索結果に表示されることとAIに引用されることは違う
従来の検索では、たとえばユーザーが「ホームページ 問い合わせ 来ない」と検索すると、検索結果として複数のページが一覧表示されます。
ユーザーはタイトルや説明文を見ながら、気になるページをクリックします。
一方、生成AIでは、
「ホームページから問い合わせが来ない原因を教えて」
という質問に対して、AI自身が複数の情報を整理し、
・ターゲットが明確になっていない
・問い合わせまでの導線が分かりにくい
・検索流入が不足している
・サービスの強みが伝わっていない
・CTAが適切に設置されていない
といった形で回答をまとめることがあります。
このとき企業側にとって重要になるのが、その回答を作るための情報源として自社サイトが選ばれるかどうかです。
ChatGPT Searchでも、Web上の情報を検索した回答には情報源へのリンクや引用が表示される場合があります。つまり生成AIは、単に内部知識だけで回答するのではなく、Web上の情報を参照しながら回答を構成する検索体験を提供しています。
だからこそ、Webサイトを「人に読んでもらう」だけではなく、AIにも情報の意味を正しく理解してもらう視点が重要になっています。
GEOとSEOの違いとは?
GEOが注目されると、「これからSEOは必要なくなるのではないか」と考える方もいるかもしれません。
しかし、現時点ではGEOとSEOはどちらか一方を選ぶものではありません。SEOを土台にしながらGEOを考えることが重要です。
Googleも、AI OverviewsやAI ModeなどのAI機能について、従来から推奨されているSEOのベストプラクティスは引き続き有効であり、AI機能に表示されるためだけの特別な最適化は必要ないと案内しています。
SEOは検索順位を通じてユーザーとの接点を増やす
SEOでは、ユーザーが検索するキーワードに対して有益なページを作り、Googleなどの検索結果で上位表示を目指します。
たとえば、
「ホームページ 問い合わせ 来ない」
「Canva サイト 検索できない」
など、具体的な検索キーワードに対してページを最適化します。
検索順位が上がればページへのアクセスが増え、その中から問い合わせや購入につながる可能性が高まります。
つまりSEOでは、基本的に
検索 → 検索結果 → Webサイト訪問 → 問い合わせ
という流れを設計します。
GEOではAI回答内での引用・言及が新しい接点になる
GEOの場合は少し異なります。
ユーザーが生成AIへ質問すると、AIが複数の情報を整理して一つの回答を生成します。
その中で、
「詳しくはこちらのサイトに解説があります」
「○○という企業ではこのようなサービスを提供しています」
といった形で自社サイトが引用されれば、それ自体がユーザーとの新しい接点になります。
つまり、
AIへの質問 → AI回答 → 自社情報の引用・言及 → Webサイト訪問・認知 → 問い合わせ
という導線が生まれる可能性があります。
検索順位だけを競うSEOとは異なり、AIが「回答を作るために使いやすい情報源」になることを目指す点がGEOの特徴です。
GEO・AIO・LLMOの違い
生成AI関連のWebマーケティングでは、GEO以外にも「AIO」「LLMO」といった言葉を見かけることがあります。
これらは厳密な定義が完全に統一されているわけではなく、企業や専門家によって使い方が異なる場合があります。
そのため、名称そのものよりも「AIによる情報探索の中で、自社の情報を適切に発見・理解・参照してもらう」という目的を理解することが重要です。
一般的には次のような考え方で整理できます。
- SEO:検索エンジンの検索結果で見つけてもらうための最適化
- GEO:生成AI・生成検索エンジンの回答内で引用・言及されることを意識した最適化
- LLMO:大規模言語モデルに自社やコンテンツを正しく認識してもらうことを意識した最適化
- AIO:AI検索やAI回答全般に対する最適化を指す文脈で使われる場合がある
重要なのは、新しい名称が登場するたびに施策を全面的に変更することではありません。
検索ユーザーが本当に知りたい情報を、具体的かつ信頼できる形でWeb上に公開することが共通する土台です。
なぜ今GEOが重要になっているのか
GEOを意識するべき最大の理由は、ユーザーの「検索する場所」が検索エンジンだけではなくなっているからです。
ChatGPT SearchではWeb上の情報を検索し、関連する情報源へのリンクを含んだ回答を得られます。Google検索でもAI OverviewsやAI Modeといった生成AIを活用した検索体験が拡大しています。
これまでユーザーが、
「SEO対策 方法」
とGoogle検索していた場面でも、現在は、
「中小企業がSEO対策をするとき、最初に何をすればいい?」
「ホームページをリニューアルしたのに問い合わせが増えない。原因を考えて」
「東京都でホームページ制作とSEOをまとめて相談できる会社を探して」
といった、より会話に近い質問をAIに直接投げかけることができます。
企業側も、この変化に合わせて情報発信のあり方を見直す必要があります。
AIに紹介されなければ比較検討の候補に入れない可能性がある
特に重要なのが、サービスを比較するときです。
ユーザーが従来のGoogle検索で「ホームページ制作会社 おすすめ」と調べれば、複数の検索結果を見るため、多くの企業に接点を持つ可能性があります。
一方、AIに、
「中小企業向けでSEOや集客まで相談できるホームページ制作会社を教えて」
と聞いた場合、AI側で候補をある程度絞り込んで回答する可能性があります。
その段階で自社が認識されなければ、ユーザーがホームページを見る前に比較検討の候補から外れてしまう可能性があります。
だからこそ、今後は検索順位だけではなく、Web上で自社が「何の専門家なのか」「誰のどのような課題を解決できるのか」を明確にすることが重要です。
GEO対策で重要な7つのポイント
GEO対策というと、AI向けの特殊な文章を書く必要があるように感じるかもしれません。
しかし実際には、質の高いSEOコンテンツをさらに深掘りし、誰が読んでもAIが解析しても意味が明確な情報にすることが基本です。
1. 検索意図ではなく「質問意図」まで考える
SEOでは検索キーワードから検索意図を考えることが基本です。
GEOでは、さらに一歩進んでユーザーがAIにどのような質問をするのかまで考える必要があります。
たとえば「ホームページ リニューアル」というキーワードだけを見るのではなく、
- ホームページは何年ごとにリニューアルするべき?
- 古いホームページを使い続けるデメリットは?
- リニューアルしても問い合わせが増えないのはなぜ?
- SEO順位を落とさずリニューアルするには?
- 制作会社は何を基準に選べばいい?
といった具体的な質問へ分解します。
そして、それぞれに明確な回答を用意します。
この考え方はGEOだけでなく、ロングテールSEOにもつながるため、SEOとGEOを同時に強化できます。
2. 最初に答えを明確に書く
AIにもユーザーにも理解しやすい記事では、「結局何が言いたいのか」が明確です。
たとえばGEOを説明するのであれば、
「GEOとは、生成AIの回答内で自社や自社コンテンツが引用・参照されやすい状態を目指す取り組みです。」
と最初に結論を示します。
そのあとに、
「なぜ必要なのか」
「SEOと何が違うのか」
「具体的に何をすればよいのか」
を詳しく説明します。
回りくどい文章よりも、質問と回答の関係が明確なコンテンツのほうが人にもAIにも理解しやすくなります。
3. 一般論だけでなく一次情報を入れる
今後、特に重要になると考えられるのが自社だから公開できる一次情報です。
AIを使えば、
「SEOとは?」
「ホームページ制作とは?」
といった一般的な説明文は大量に作成できます。
そのため、どのサイトにも書いてある内容だけでは差別化しにくくなります。
そこで有効なのが、
- 自社で実施した施策
- 実際の検索順位
- 問い合わせ件数
- 顧客からよく相談される課題
- 制作現場で起こった失敗
- 改善前後の変化
- 独自調査・検証結果
などです。
NT CREATIONでは、たとえば「ブログ記事 表示されない」で検索2位・AI Overviews引用1位、「Canva サイト 検索できない」で検索1位・AI Overviews引用2位という実績があります。さらに「Canva サイト 検索できない」では、SEO経由で月2件以上の問い合わせ獲得につながっている実績もあります。


ここで重要なのは、「AIに表示された」という結果だけではありません。
ユーザーが困っている具体的な課題に対して、検索意図を満たすコンテンツを作り、それがSEO・AI検索双方で評価される状態をつくることです。
なお、ユーザーが入力する言葉は必ずしも完全一致するとは限りません。「Canva サイト 検索できない」と「Canvaサイトが検索に出ない」のように表現が変わっても、根本的な質問意図は共通します。
そのため、単一のキーワードを何度も詰め込むのではなく、悩み全体を網羅して回答することがGEOでもSEOでも重要です。
4. 専門性を「具体的な説明」に変える
専門性が高い企業ほど、「当たり前だと思っている情報」を省略してしまいがちです。
たとえばWeb制作会社が、
「内部SEOを改善します」
とだけ書いても、Webに詳しくない経営者には具体的な内容が分かりません。
そこで、
「タイトルや見出し構造、内部リンク、クロールしやすいサイト構造などを見直し、Googleが各ページの内容や関係性を理解しやすい状態に改善します」
と説明します。
このように、専門用語と具体的な意味をセットで書くことが大切です。
これはAI向けの対策というより、もともとユーザーに分かりやすいコンテンツを作るために必要な考え方です。
5. サイト全体で専門領域を深掘りする
GEOでは、単発の記事一本だけを作ればよいとは限りません。
自社がどの領域について専門性を持っているのかを、サイト全体で伝えることも重要です。
たとえば「ホームページ制作」であれば、
- ホームページ制作
- ホームページリニューアル
- SEO
- Web集客
- CV改善
- 導線設計
- WordPress
- アクセス解析
- コンテンツマーケティング
など、関連するテーマを体系的に発信します。
するとユーザーにとっても、「このサイトを見ればWeb集客について詳しく理解できる」という状態になります。
検索エンジンや生成AIだけを見るのではなく、特定分野について継続的に価値ある情報を提供するメディアを作るという考え方が重要です。
6. WebサイトをAIがアクセスできる状態にする
どれだけ良い記事を書いていても、検索システムやAIのクローラーがページを取得できなければ、発見される可能性を自ら狭めてしまいます。
たとえばChatGPT SearchについてOpenAIは、サイトを発見・表示・引用しやすくするためには、OAI-SearchBotをブロックしないことを案内しています。
同様にSEOでも、
・noindexが誤って設定されていないか
・robots.txtで必要なページを拒否していないか
・JavaScript依存で本文が取得しづらくなっていないか
・内部リンクが適切につながっているか
・ページが正常にインデックスされているか
といった技術面を確認する必要があります。
「良い文章を書くこと」と「その文章を発見できるWebサイトを作ること」はセットです。
7. AIでの表示だけをゴールにしない
GEOで特に注意したいのが、AIに引用されること自体を最終ゴールにしないことです。
企業のWebマーケティングにおける本来の目的は、
- 問い合わせ
- 資料請求
- 商談
- 来店
- 採用応募
- 商品購入
など、事業成果につなげることです。
AI検索で100回紹介されたとしても、サイトを訪問したユーザーが「何を依頼できる会社なのか分からない」「問い合わせ方法が見つからない」という状態では成果につながりません。
そのため、
GEO → SEO → サイト訪問 → サービス理解 → 比較検討 → 問い合わせ
まで一貫して考える必要があります。
SEOだけやっても成果が出ない企業にGEO以前の課題があることも多い
GEOが話題になると、すぐに新しい施策を始めたくなるかもしれません。
しかし中小企業のホームページでは、GEO以前に改善すべき課題が残っているケースも少なくありません。
たとえば、
・誰に向けたサービスなのか分からない
・他社との違いが書かれていない
・サービスページの情報量が少ない
・実績や事例が掲載されていない
・ブログ記事からサービスページにつながっていない
・問い合わせボタンが分かりにくい
・SEOキーワードと事業内容がズレている
・アクセス解析をしていない
といった状態です。
これではAI検索で引用されたとしても成果にはつながりません。
NT CREATIONのこれまでの支援でも、SEOだけを部分的に実施するのではなく、ホームページそのものの構成や導線を見直すことで成果につながったケースがあります。
たとえば清掃業では、ホームページリニューアルによる導線設計の改善と内部SEOによって月4件の問い合わせ獲得につながった実績があります。また地域SEOでは、建設業や清掃業で月2件の問い合わせを獲得した実績があります。
重要なのは、最新のマーケティング手法を次々と導入することではありません。
ユーザーが自社を知り、理解し、信頼し、問い合わせるまでの導線を成立させたうえで、SEOやGEOによって入口を増やしていくことが重要です。
中小企業こそGEOに取り組むメリットがある
GEOというと、大企業向けの高度な施策に感じるかもしれません。
しかし、中小企業にも十分取り組む価値があります。
むしろ特定分野や地域に強みを持つ企業であれば、狭く深い専門情報を発信しやすいことが強みになります。
たとえば、
「〇〇県のガラス研磨」
「〇〇市の解体業者」
「〇〇(特定の国)の市場調査」
といったテーマでは、全国すべてを対象にする大規模メディアよりも、その分野の実務経験を持つ企業のほうが具体的な情報を提供できる場合があります。
NT CREATIONのSEO支援でも、「立川 × 保険代理店」で検索1位、「東京 × ガラス研磨」で検索1位、「日野 × 解体業者」で検索2位、「インド × 市場調査」で検索4位といった実績があります。
工業、金融、医療、美容、不動産、教育、通信、福祉、観光、ECなど、さまざまな業界のWeb制作・改善に関わってきましたが、業種が違っても成果を出すうえで共通して重要なのは、その会社ならではの情報を整理し、ユーザーが探している言葉に変換することです。
これはGEOでも変わりません。
大企業と情報量で競争するのではなく、
「この具体的な質問なら、この会社の情報が詳しい」
という領域を増やしていくことが、中小企業の現実的なGEO戦略になります。
GEO対策はSEO・ホームページ改善とセットで考える
GEOだけを独立した施策として考えるのはおすすめできません。
なぜなら、AIが参照する情報の多くもWeb上に存在しており、検索エンジンから情報を発見できる状態、内容を理解しやすいサイト構造、専門性のあるコンテンツなど、SEOと共通する土台が非常に多いからです。
Googleも生成AI検索への対応について、価値のある独自コンテンツを提供することや、従来のSEOの基本を引き続き重視しています。
そのため、中小企業が取り組むのであれば、
- 自社のターゲットと強みを整理する
- 顧客が抱える具体的な疑問を洗い出す
- サービスページを充実させる
- 疑問に答えるブログ記事を制作する
- サイト内部のSEOを整える
- 関連ページ同士を内部リンクでつなぐ
- 実績・事例・独自データを蓄積する
- AI検索での引用・言及状況も確認する
- アクセスや問い合わせへの影響を分析する
という順番で進めるとよいでしょう。
GEOのためだけに不自然な文章を量産するのではなく、SEO・コンテンツ・Webサイト・導線設計を一つのマーケティング施策としてつなげることが大切です。
GEO対策で避けたい間違った考え方
GEOはまだ変化の速い領域だからこそ、断定的なノウハウには注意が必要です。
特に避けたいのが、「この書き方をすれば必ずChatGPTに引用される」といった考え方です。
生成AIの回答は質問の表現、タイミング、利用する検索機能などによって変化する可能性があります。2026年の研究レビューでも、GEOについては発見・引用・表示・成果を分けて評価する必要があり、すべてのプラットフォームで長期的に同じ効果を保証できる単一の手法が確立されているわけではないことが指摘されています。
そのため、
・AIにキーワードを不自然に詰め込む
・AI向けだけに大量の記事を作る
・SEOをやめてGEOだけに予算を使う
・一度引用されたことを恒久的な順位のように扱う
・AI表示だけをKPIにする
といった施策は避けたほうがよいでしょう。
NT CREATIONでAI Overviewsへの表示実績が出ている記事についても、「特別なGEOテクニックだけで表示させた」というより、具体的な検索課題に対して詳しく回答し、SEOでも評価されるコンテンツを蓄積してきた結果として捉えることが重要です。
GEOを魔法の集客施策として扱うのではなく、これまで行ってきたSEOやコンテンツマーケティングを、AI検索時代に合わせて拡張する考え方が現実的です。
まとめ|これからのWeb集客はSEOとGEOの両方を考える
GEOとは、ChatGPTやGoogleのAI検索機能など、生成AIによる回答の中で自社や自社コンテンツを引用・参照してもらいやすくするための考え方です。
ユーザーの情報収集方法が変化する中、Web集客も「Google検索で何位か」だけを見る時代から、「AIに質問されたとき、自社が選択肢として認識されるか」という視点を持つことが重要になっています。
ただし、GEOはSEOに代わるものではありません。
・ユーザーの疑問に明確に回答する
・独自性のある情報を提供する
・実績や一次情報を掲載する
・サイトを検索・AIが取得しやすい状態にする
・専門テーマを継続的に発信する
・サービスページへの導線を設計する
・問い合わせにつながるサイトを作る
こうしたSEOやWebマーケティングの基本が、GEOでも重要になります。
NT CREATIONでは、ホームページ制作だけではなく、SEO、コンテンツ設計、導線改善、アクセス解析など、Webサイトを作った後の集客まで見据えた支援を行っています。
実際に「ブログ記事 表示されない」で検索1位・AI Overviewsで引用1位、「Canva サイト 検索できない」で検索1位・AI Overviewsで引用2位といった、SEOとAI検索双方での表示実績も生まれています。
ホームページは、作るだけでは成果につながりません。
誰に何を伝えるのかという戦略、検索・AIから見つけてもらうためのSEO・GEO、問い合わせまで迷わせない導線設計、公開後の分析・改善・運用まで一貫して考える必要があります。
「SEO対策をしているのに問い合わせが増えない」「自社サイトがAI検索でどのように見られているのか分からない」「GEOまで含めて今後のWeb集客を見直したい」と感じている場合は、NT CREATIONへご相談ください。
制作からSEO・集客改善まで、現在のホームページの状況を整理したうえで、必要な施策を一緒に考えます。
まずはご相談だけでも問題ありません。無理な営業は行いませんので、ホームページやSEO、GEOについて気になることがあればお気軽にお問い合わせください。
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