整骨院・整体院が地域で選ばれるためには、Google検索やGoogleマップ上での露出が欠かせません。特に「近くの整骨院」などの検索においては、Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)の最適化が来院数に大きく影響します。本記事では、整骨院・整体院がGoogleビジネスプロフィールを活用して集客力を高めるためのポイントを解説いたします。
Googleビジネスプロフィールとは
Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップ上に店舗情報を表示させるための無料ツールです。ユーザーがスマホで「○○駅 整体」などと検索した際に、上位に表示される要素のひとつとして重視されます。
表示される主な情報:
- 店名・住所・電話番号
- 営業時間・定休日
- 写真・口コミ
- ルート案内・ウェブサイトリンク
これらの情報を充実させることで、検索結果からのクリック率・来院率を向上させることが可能です。
来院数アップにつながるプロフィール最適化のポイント
基本情報を正確に入力する
Googleは情報の正確性を重視しています。以下の項目は必ず最新情報を入力しましょう。
- 店舗名(屋号):一貫性を持たせる
- 電話番号・住所:間違いのないように記載
- 営業時間:祝日・臨時休業も反映させる
写真や動画で安心感を演出する
初めて訪れる患者にとって、施術風景や院内の清潔感は来院の判断材料になります。
- 院内の様子や施術風景を撮影
- スタッフの笑顔や清潔なユニフォーム姿
- ビフォーアフター画像(医療広告ガイドラインに注意)
視覚情報は信頼感を与えるため、プロによる撮影も検討するとよいでしょう。
カテゴリとサービス内容を適切に設定する
カテゴリは「整骨院」「整体院」など正確に選択し、サービスには具体的な施術メニューを記載することで検索ヒットしやすくなります。
- 「肩こり・腰痛・骨盤矯正」など具体的な症状名を含める
- 「予約制」「保険適用」などの補足情報も記載
定期的に投稿を更新する
「最新情報」「キャンペーン」「営業時間変更」などの投稿は検索上で目立ち、アクティブな店舗という印象を与えます。
- 月1~2回を目安に更新
- 季節ごとの症状やイベントを紹介
- 特典や限定メニューの案内も効果的
口コミを集めて返信する
口コミの数と評価は来院判断に大きく影響します。高評価を多く獲得することが信頼獲得に直結します。
- 来院後に口コミ投稿を依頼
- 感謝の返信を忘れずに
- 低評価への丁寧な対応で誠実さをアピール
Googleマップでの上位表示を目指すローカルSEO対策
Googleビジネスプロフィールの最適化は「ローカルSEO」の一環として重要です。検索順位に影響を与える主な要因は以下のとおりです。
- 店舗からの距離(検索者との位置関係)
- ビジネスの関連性(検索キーワードとの一致)
- 情報の充実度(コンテンツや口コミの質)
特に「情報の充実度」は自社でコントロール可能な部分が多いため、重点的に対策を講じましょう。
来院数アップには継続的な運用が鍵
Googleビジネスプロフィールの運用は一度登録して終わりではありません。継続的に情報を更新し、投稿や口コミ対応を続けることで、地域の検索結果での優位性を保つことができます。
- 毎月のメンテナンス日を設定
- 季節や時事に合わせた投稿を計画
- アクセス数や行動データをチェックし改善
まとめ
整骨院・整体院において、Googleビジネスプロフィールを正しく活用することは、新規来院者の獲得に直結する重要な施策です。基本情報の正確な入力、視覚的な安心感、定期的な更新、口コミ対策など、地道な運用が成果を生み出します。
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NT CREATIONでは、Googleビジネスプロフィールの初期設定から最適化、継続運用まで一貫したサポートが可能です。地域密着型の整骨院・整体院様の集客強化に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。